OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY I USŁUG
I. DEFINICJE
1. OWS – Ogólne Warunki Sprzedaży i Usług określające zasady zawierania umów zlecenia przez Zleceniobiorcę, stanowiące integralną część umów zlecenia zawieranych przez Zleceniobiorcę,
2. Zleceniobiorca/Acron – ACRON Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Baletowa 28, 02-867 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000226170, NIP: 8260003241, REGON: 710000482,
3. Zleceniodawca/Klient – osoba prawna, jednostka organizacyjna niemająca osobowości prawnej, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca Zamówienia Usługi,
4. Doręczenie OWS– następuje z chwilą przesłania oferty i akceptacji jej warunków, OWS dostępne jest pod adresem elektronicznym www.acron.com.pl,
5. Strony – za strony uważa się Zleceniodawcę i Zleceniobiorcę,
6. Usługa/Zlecenie – usługa zlecenia starannego działania, objęta ryzykiem, bez gwarancji efektu końcowego, znajdująca się w aktualnej ofercie handlowej Zleceniobiorcy lub pozyskane bezpośrednio dla Zleceniodawcy na jego wniosek wyrażony w Zamówieniu, wraz z dokumentacją,
w szczególności usługi regeneracji (w tym: wałków), usługa szlifu i wyważenia,
7. Produkt – nowy przedmiot, rzecz np. „wałek” lub inny przedmiot, wykonany na rzecz Zleceniodawcy/Klienta, wskazany w danym Zamówieniu, będący przedmiotem Zamówienia, zgodnie ze specyfikacją wskazaną przez Zleceniodawcę/Klienta (w tym na jego ryzyko) a odnośnie wyrobów metalowych wykonany w granicach norm PN wskazanych przez Polski Komitet Normalizacyjny,
8. Umowa – umowa zlecenia zawierana w drodze złożenia Zamówienia zgodnie z niniejszym OWS,
9. Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks cywilny t. j. z dnia 23 kwietnia 1964 r. Dz.U. Nr 16, poz. 93, z późniejszymi zmianami),
10. Dostawa – dostarczenie Produktu lub rzeczy (np. do regeneracji) pod wskazany adres przez Acron lub do siedziby Acron, chyba że Strony ustaliły inaczej co najmniej w formie dokumentowej (tj. email lub pisemnej po rygorem nieważności),
11. Odbiór – tj. odbiór Produktu lub rzeczy po wykonaniu Zamówienia lub po odmowie wykonania Zamówienia, z siedziby Acron lub wysłanie przez Acron do Klienta Produktu lub rzeczy, przy czym Acron odpowiada jedynie do momentu wydania lub nadania (nadanie za pośrednictwem podmiotów trzecich odbywa się na ryzyko Klienta), zastosowanie mają wprost lub odpowiednio reguły/normy Incoterms, EXW EX Works (z zakładu).
W przypadku odbioru towaru przy pomocy podmioty trzeciego (np. firmy kurierskiej) nawet gdy podmiot ten wybrał lub zlecił mi Acron,
ryzyka z tym związane spoczywają na Kliencie,
Acron w przypadku uszkodzenia w transporcie zobowiązuje się przenieść wszelkie prawa i roszczenia powstałe z tego powodu na Klienta,
12. Zamówienie – zlecenie złożone przez Klienta na piśmie lub e-mailem, sms,lub w innej formie dokumentowej zawierające co najmniej: nazwę zamawianej Usługi/Produktu, dane Zleceniodawcy, niezbędne do wystawienia faktury VAT, dane do kontaktu, sposób i termin płatności, termin
i miejsce wykonania Usługi,
13. Potwierdzenie – pisemne lub wysłane drogą e-mail oświadczenie lub w innej formie dokumentowej Zleceniobiorcy/Acron o przyjęciu Zamówienia, złożone Zleceniodawcy po jego otrzymaniu wraz z określeniem co najmniej ceny Usługi/Produktu terminu realizacji, miejsca, warunków płatności
i warunków dostawy/odbioru o ile są inne niż w OWS,
14. Gwarancja – Strony wyłączają w zakresie dozwolonym prawem rękojmię, Acron udziela gwarancji, ograniczonej jedynie do zgodności Produktu
z Zamówieniem (gwarancja jest wyłączona w zakresie Usługi) i na okres nie dłuższy niż trzy miesiące od momentu Odbioru chyba, że Strony
co najmniej w formie dokumentowej (tj. email lub pisemnej pod rygorem nieważności) ustaliły inaczej,
15. Reklamacja – roszczenie zgłoszone w zgłoszeniu reklamacyjnym,
16. Opakowanie – Acron może zarekomendować dodatkowe opakowania na transport w celu zabezpieczenia Produktu lub rzeczy na której Acron wykonał Usługę. W przypadku jeżeli Zleceniodawca/Klient zrezygnował z rekomendowanego Opakowania, Acron jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności (w tym w szczególności z tytułu uszkodzenia, przy transporcie lub przechowaniu).
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE, OFERTA, PRZYJĘCIE OFERTY, ZAMÓWIENIE
1. Prawa i obowiązki Stron określone są w zawartej przez Strony umowie zlecenie zgodnie z niniejszymi OWS, a w zakresie nią nieuregulowanym zastosowanie ma Kodeks Cywilny.
2. Strony wyłączają możliwość stosowania innych niż niniejsze OWS wzorców umowy lub ogólnych warunków umownych, w szczególności Zleceniobiorca nie akceptuje wzorców umowy Klienta lub jego ogólnych warunków umownych, niezależnie od momentu ich udostępnienia,
na co Klient wyraża zgodę.
3. W przypadku złożenia zamówienia niestandardowego, co do którego Klient nie jest w stanie określić istotnych warunków (np. rodzaju mieszanki, chropowatości powierzchni, składu chemicznego lub innych istotnych cech w tym: fizycznych lub chemicznych) Acron podejmie się jego realizacji dopiero po potwierdzeniu Zamówienia, przy czym ma prawo odstąpić od Zamówienia po przyjęciu Zamówienia na koszt i ryzyko Klienta. Strony uznają za przyjęte niestandardowe Zamówienie dopiero po pisemnym lub w formie dokumentowej (wyłącznie mailem) potwierdzeniu przez Acron przyjęcia Zamówienia. Przy zamówieniach niestandardowych ryzyko nieprawidłowej pracy Produktu lub rzeczy po wykonaniu Usługi spoczywa
w całości na Kliencie. Punkt 8 poniżej stosuje się odpowiednio.
4. Klient składa ofertę poprzez złożenie Zamówienia. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją OWS Acron. Forma Zamówienia może przyjąć postać zarówno formy pisemnej, jak i dokumentowej, np. poprzez email, sms. Złożenie przez Klienta zamówienia jest jednoznaczne
z akceptacją niniejszego OWS.
5. Zamówienie składane przez Klienta powinno zawierać następujące elementy:
– nazwę – wraz ze wskazaniem adresu właściwego do przesłania faktury VAT, adresu siedziby oraz adresu korespondencyjnego, adresu e-mail,
– numer NIP wraz z oświadczeniem o statusie czynnego podatnika VAT i/lub w przypadku osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą – oświadczenie, że Zamówienie jest związane z główną działalnością i ma charakter zawodowy, przy czym w przypadku braku złożenia oświadczenia przyjmuje się, iż Zamówienie jest związane z główną działalnością i ma charakter zawodowy, Klient najpóźniej w momencie złożenia Zamówienia ma obowiązek złożenia powyższego oświadczenia zgodnie z art. 3855 § 1 i 2 k.c. pod rygorem powyższym.
– wskazanie numeru oferty/ Zamówienia / numeru sprawy Acron- jeśli dotyczy,
– określenie zamawianej Usługi z powołaniem się na nazwę handlową lub symbol z oferty, zgodnie z kodyfikacją Acron,
– rodzaj zamawianej Usługi zgodnie z kodyfikacją Acron,
– termin, miejsce i warunki dostawy/odbioru jeżeli są inne niż w OWS,
– opis i specyfikację techniczną zamówionego Produktu lub Usługi, przy czym przy braku podania powyższego, Acron może przystąpić do wykonania Usługi lub Produktu na ryzyko Klienta,
6. Warunkiem skutecznego zawarcia Umowy jest złożenie Zamówienia przez Klienta i pisemne potwierdzenie przyjęcia Zamówienia przez Acron
(dopuszczalne jest potwierdzenie również w formie dokumentowej tj. jedynie w formie email pod rygorem nieważności). Pisemne lub mailowe potwierdzenie Zamówienia oznacza, że Acron otrzymał Zamówienie oraz przyjął je do realizacji. Złożenie Zamówienia przez Klienta nie wiąże Acron, a brak odpowiedzi nie oznacza milczącego potwierdzenia Zamówienia.
7. Acron może odstąpić od umowy po jej potwierdzeniu w przypadku jeżeli dostarczone rzeczy przez Klienta nie są zgodne z Zamówieniem, informacjami od Klienta lub dostarczone rzeczy są nietypowe, bez prawa do odszkodowania dla Klienta, W takim wypadku koszty Dostawy i odbioru rzeczy pokrywa Klient.
8. Rezygnacja z Zamówienia przez Klienta jest możliwa wyłącznie po uprzednim porozumieniu z Acron i na warunkach ustalonych przez Strony. Acron
ma prawo obciążyć Klienta kosztami powstałymi w związku z przystąpieniem do realizacji Zamówienia (w szczególności: koszty obsługi Zamówienia, koszty magazynowania, koszty transportu, koszty rozpoczęcia realizacji Zamówienia, zakupienia towaru itp.).
9. W przypadku braku odbioru Produktu/Usługi lub rezygnacji z Zamówienia po dokonaniu Zamówienia i potwierdzeniu Zamówienia przez Acron, nie zwalnia to Klienta od obowiązku zapłaty całości wartości Zamówienia – chyba, że Strony w drodze wyjątku uzgodnią inną formę rozwiązania zaistniałej sytuacji.
10. Odpowiedzialność odszkodowawcza Acron wobec Klienta jest ograniczona jedynie do wartości netto Zamówienia, niezależnie na jakiej podstawie prawnej jest dochodzona. Acron w szczególności i w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, w tym straty powstałe na skutek wady Produktu lub Usługi, w tym w szczególności szkody spowodowane przestojem lub uszkodzeniem urządzenia, z którym Produkt lub rzecz objęta Usługą została połączona, szkody w innych materiałach używanych przez Klienta, jak również strat związanych z powstaniem wadliwego materiału w wyniku użycia Produktu lub rzeczy po Usłudze, jak i za koszty związane z montażem i demontażem Produktu lub rzeczy
po wykonanej Usłudze. Acron jest w całości zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności w sytuacji gdy pomimo zauważonych wad w Produkcie lub rzeczy po Usłudze, Klient po Usłudze dopuścił Produkt lub rzecz do dalszej pracy.
11. Acron w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za przydatność dostarczonego zgodnie z Zamówieniem Produktu lub wykonanej Usługi, do pożądanego przez Klienta celu.
12. Acron ma prawo odmówić realizacji Zamówienia, w szczególności w przypadku: jeśli okaże się, że wykonanie Zamówienia (użyte substancje) mogą stanowić zagrożenie dla życia i zdrowia pracowników Acron, jeżeli nie jest w stanie wykonać Zamówienia zgodnie z specyfikacją Klienta, jeżeli
z przyczyn obiektywnych wykonanie okaże się utrudnione, ryzykowne lub ekonomicznie nieopłacalne jak również z innych ważnych przyczyn,
w tym leżących jedynie po stronie Acron.
13. Klient zobowiązuje się nie dostarczać substancji niebezpiecznych do Acron, w przypadku dostarczenia ponosi pełną i najszerszą odpowiedzialność z tego tytułu, w tym w szczególności odszkodowawczą wobec Acron i personelu Acron, kosztów zabezpieczenie substancji niebezpiecznych, utylizacji substancji niebezpiecznych itp.
III. CENY/PŁATNOŚĆ
1. W przypadku wątpliwości co do ceny ustalonej pomiędzy Stronami ceną Usługi jest cena wskazana w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, wysłanym przez Acron. W przypadku prac/Usług dodatkowych, których nie dało się przewidzieć, Klient jest zobowiązany do ich pokrycia.
2. Ceny podawane przez Acron są zawsze cenami netto, do których zostanie doliczony podatek od towarów i usług, według stawek obowiązujących w dniu wystawienia faktury, nie obejmują kosztów dodatkowych tj. Odbioru, Dostawy, Opakowania, ubezpieczenia, itp. – chyba, że Strony
co najmniej w formie dokumentowej (tj. email lub pisemnej pod rygorem nieważności) ustaliły inaczej.
3. Jeżeli potwierdzenie Zamówienia nie stanowi inaczej, cena jest płatna najpóźniej przed Odbiorem Produktu lub przed Odbiorem rzeczy związanej z Usługą Acron.
4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Acron, podanym na fakturze lub dzień zapłaty gotówką.
5. W razie opóźnienia w zapłacie ceny przez Klienta, Acron jest uprawniony do naliczania ustawowych odsetek maksymalnych za opóźnienie
w transakcjach handlowych.
6. Wniesienie reklamacji nie zwalnia Klienta z obowiązku dokonania płatności za Usługę/Produkt w ustalonym terminie, tj. Klient nie ma prawa wstrzymać się z zapłatą za Usługę do czasu rozpoznania reklamacji.
7. Do czasu uiszczenia całej ceny przez Klienta za Produkt lub Usługę, Acron może skorzystać z prawa zatrzymania zgodnie z art. 461 § 1 k.c. ponadto Acron przed wydaniem rzeczy, z którą jest związana Usługa w sytuacjach spornych jest uprawniony na koszt i ryzyko Klienta do usunięcia efektów swojej pracy (np. ściągnięcia naniesionej powłoki). Własność Produktu przechodzi na Klienta dopiero po uiszczeniu w całości wszelkich należności (w tym ceny + VAT) dla Acron.
IV. DOSTAWA, REKLAMACJA
1. Termin realizacji Zamówienia określony w Potwierdzeniu biegnie od dnia dostawy Produktu do siedziby Acron do dnia gotowości do Odbioru
po realizacji Umowy tj. do dnia Odbioru. Całkowity koszt i/lub ryzyko dostarczenia Produktu oraz odbioru Produktu ponosi Klient (chyba że Strony ustaliły inaczej co najmniej w formie dokumentowej – tj. email lub pisemnej po rygorem nieważności). Termin wskazany lub przyjęty przez Acron może ulec wydłużeniu z ważnych przyczyn wskazanych przez Acron (np. brak surowców, specyfika Usługi lub Produktu wymagająca większego nakładu pracy) bez prawa do odszkodowania i/lub zadośćuczynienia dla Klienta.
2. W przypadku Zamówień, gdzie nie jest możliwe udostępnienie Produktu lub rzeczy po wykonaniu Usługi przez Acron, Klient ma prawo żądać oględzin Produktu w siedzibie Klienta. W takim przypadku Klient ponosi wszelkie związane z tym koszty, w tym także koszty dojazdu Acron
do miejsca wskazanego przez Klienta tj. 1,5 zł netto (słownie: jeden złoty i 50/100 złotego netto) + VAT za 1 km dojazdu (liczony jako odległość dojazdu z siedziby Acron do Klienta i z powrotem od Klienta do siedziby Acron) oraz koszt pracownika liczony
od momentu wyjazdu z Acron do momentu powrotu do siedziby Acron, w wysokości 100,- zł netto (słownie: sto złotych netto) + VAT za każdą rozpoczętą godzinę pracownika/osoby z ramienia Acron (chyba że Strony ustaliły inaczej co najmniej w formie dokumentowej – tj. email lub pisemnej po rygorem nieważności).
3. W przypadku Dostaw organizowanych przez Acron (zawsze na koszt i ryzyko Klienta), Klient obowiązany jest do sprawdzenia przesyłki zawierającej Produkt przy Odbiorze w zakresie wad mogących powstać w czasie transportu/Dostawy. Jeśli Klient stwierdzi uszkodzenie Produktu, zobowiązany jest dokonać niezbędnych czynności dla zabezpieczenia swoich roszczeń, w tym prawa do odszkodowania, w tym zażądać sporządzenia przez przewoźnika lub kierowcę stosownego protokołu szkody, a następnie zawiadomić Acron w ciągu 24 godzin od momentu odbioru przesyłki zawierającej Produkt od przewoźnika. Podstawą reklamacji są: protokół szkody oraz list przewozowy/WZ oraz dokumentacja zdjęciowa
lub filmowa.
4. Klient jest obowiązany do niezwłocznej weryfikacji Produktu w zakresie ewentualnych wad, usterek, braków ilościowych, jakościowych. W przypadku stwierdzenia, iż opakowanie przesyłki nie wskazuje na uszkodzenie, a występują wady, usterki, braki ilościowe, niezgodność Produktu z Umową, Klient zobowiązany jest niezwłocznie dokonać zgłoszenia reklamacyjnego nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od dnia odbioru przesyłki pod rygorem utraty prawa do reklamacji. Zleceniobiorca rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne w ciągu 30 dni od dnia doręczenia przedmiotu reklamacji do siedziby Zleceniobiorcy.
5. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient jest obowiązany do określenia zakresu wad oraz opisu zdarzenia, w którym doszło do wykrycia wady.
6. W przypadku ujawnienia się wad ukrytych Produktu lub rzeczy po Usłudze, to jest takich które możliwe były do wykrycia dopiero w trakcie montażu
lub po jego dokonaniu, w trakcie eksploatacji, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego, nie później niż w ciągu 24 godzin, dokonania zgłoszenia reklamacyjnego.
7. W szczególności w sytuacji opisanej w pkt. 6 powyżej, Acron nie odpowiada za szkody i/lub utracone korzyści i ewentualne straty, w szczególności Acron nie odpowiada gdy Zleceniodawca nie zaprzestał eksploatacji lub dopuścił do eksploatacji, gdy wada wyniknęła przed jej rozpoczęciem
lub nie zaprzestał eksploatacji natychmiast po wykryciu wady.
8. Strony jako przedsiębiorcy wyłączają odpowiedzialność Acron w szczególności za: wady fizyczne i prawne Usługi lub Produktu (chyba że Strony ustaliły inaczej co najmniej w formie dokumentowej – tj. email lub pisemnej po rygorem nieważności).
9. Klient traci uprawnienia z tytułu reklamacji w przypadku użytkowania Produktu lub rzeczy po wykonaniu Usługi niezgodnie z przeznaczeniem, dokonywania napraw lub przeróbek i samodzielnie wprowadzonych zmian lub powstania zmian lub uszkodzeń niezależnych od Acron (w tym dokonanych przez osoby trzecie lub Klienta) w tym w szczególności uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, fizycznych niewłaściwego przechowywania lub składowania lub niewłaściwego zastosowania, przechowywania, montażu, demontażu. Reklamacji
nie podlegają usterki, wady, uszkodzenia będące następstwem wypadków losowych, siły wyższej, uszkodzeń mechanicznych, niewłaściwej eksploatacji, konserwacji, samowolnych napraw, przeróbek, zmian w tym konstrukcyjnych dokonywanych przez Klienta lub osoby trzecie.
10. Wybór sposobu naprawienia wady należy do Acron. Jeżeli w wykonaniu świadczeń z tytułu reklamacji Acron wymieni Produkt na nowy, wolny
od wad, własność wadliwego Produktu przechodzi na Acron z chwilą dostarczenia Produktu nowego, wolnego od wad. W przypadku wykrycia wady, której nie dało się przewidzieć lub innej wady odpowiedzialność Acron jest ograniczona do wartości Zamówienia w wartości netto, w takim przypadku Acron może odstąpić od Zamówienia poprzez zapłatę kary umownej w wysokości wartości Zamówienia, jednak nie większej niż 10 000,-zł brutto, (chyba że Strony ustaliły inną wysokość kary umownej co najmniej w formie dokumentowej – tj. email lub pisemnej po rygorem nieważności).
11. W ramach badania reklamacji, Acron jest uprawniony do przeprowadzenia ekspertyzy. W razie uznania reklamacji za nieuzasadnioną, koszt sporządzenia ekspertyzy obciąża Klienta.
12. Acron jest zobowiązany do podjęcia decyzji o uznaniu bądź odmowie uznania reklamacji w terminie do 30 dni od dnia doręczenia Produktu
do siedziby Acron, chyba że ze względu na charakter wady niezbędny jest wydłużony okres jej rozpatrzenia, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
13. Zleceniobiorca informuje Klienta o sposobie załatwienia reklamacji w formie dokumentowej, za pośrednictwem email.
14. W celu złożenia skutecznie reklamacji należy ją przesłać na email: reklamacje@acron.com.pl, lub pisemnie przesyłką rejestrowaną
za potwierdzeniem odbioru na adres siedziby Acron (tj. Baletowa 28, Warszawa 02- 867) – przy czym reklamacje uważa się za doręczoną Acron tylko w przypadku jej prawidłowego dostarczenia – w związku z problemami z doręczeniem korespondencji przez Poczta Polska S.A. do Acron, Acron rekomenduje zawsze dodatkowo wysłanie reklamacji na ww. adres email. Strony uznają, że reklamacje lub inne zastrzeżenia wniesione
w innej formie lub na inne adresy za niewniesione oraz że nie wywołują skutków prawnych.
V. DOBRE PRAKTYKI
1. Acron w ramach dobrych swoich praktyk oraz budowania marki, może odstąpić w indywidualnych przypadkach od niniejszego OWS, rozpatrując reklamacje lub oczekiwania Klienta, w sposób bardziej korzystny dla Klienta, przy czym jest to dobra wola Acron a Klient nie nabywa z tego tytułu uprawnień, przy czym dobre praktyki w każdym przypadku są traktowane indywidualnie i nie tworzą „prawa precedensu”.
VI.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Do umów sprzedaży oraz umów o świadczenie usług zawieranych przez Acron zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Acron i Klient będą dążyć do polubownego załatwienia wszelkich nieporozumień lub sporów wynikłych w związku z wykonywaniem umów objętych niniejszymi warunkami. W przypadku niemożności polubownego załatwienia sprawy, właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy dla siedziby Acron.
3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie OWS uznane zostanie za sprzeczne z prawem, nieważne lub nieskuteczne w całości lub w części, wówczas zgodność z prawem, ważność i skuteczność pozostałych postanowień OWS nie zostaje w żaden sposób naruszona i pozostaną one w mocy. Acron jest uprawniony do jednostronnego zastąpienia postanowienia uznanego za sprzeczne z prawem, nieważnego lub nieskutecznego postanowieniem oddającym sens gospodarczy i ekonomiczny wcześniejszego postanowienia a zarazem postanowieniem ważnym i zgodnym z prawem.
W przypadku gdyby powyższe okazało się niemożliwe Strony dołożą należytych starań i będą współpracować w dobrej wierze, aby zastąpić takie postanowienie nieważne lub nieskuteczne postanowieniem ważnym i skutecznym, o treści maksymalnie zbliżonej do oryginalnego postanowienia, pozwalającej (w największym możliwym zakresie) na osiągnięcie celów (w tym gospodarczych i ekonomicznych) pierwotnie przewidzianych
w zakwestionowanym postanowieniu, względnie będą interpretować i stosować pozostałe postanowienia w taki sposób, aby w maksymalnym możliwym stopniu osiągnąć cel i zgodny zamiar Stron wyrażony w OWS.
4. W przypadku nieważności niektórych postanowień OWS wskutek wprowadzenia odmiennych regulacji ustawowych, pozostałe postanowienia
nie tracą swojej ważności.
5. Wszelkie ustne uzgodnienia i zapewnienia zarówno Acron, jak i Klienta wymagają dla swej ważności potwierdzenia w formie pisemnej
lub dokumentowej tj. w formie mailowej, a w przypadku wątpliwości decydujące jest Zamówienie i potwierdzenie.
6. Acron poinformuje Klienta o każdej istotnej zmianie niniejszych OWS. Zmiana ta nie powoduje konieczności zmiany umowy lub Zamówienia zawartego pomiędzy Stronami.
7. Do komunikacji z Acron jedynymi właściwymi danymi teleadresowymi są:
Adres Siedziby tj.: Baletowa 28, 02-867 Warszawa oraz emaile z domeny: @acron.com.pl